Unieke aanpak implementatie

Intensieve begeleiding:

Samenwerken om zo snel mogelijk live te gaan.

Livegang op locatie:

Samenwerken om zo snel mogelijk live te gaan.

Intensieve begeleiding:

Samenwerken om zo snel mogelijk live te gaan.

Intensieve begeleiding:

Samenwerken om zo snel mogelijk live te gaan.

1
Introductie

Wij zijn AA Glas

AA Glas is een vooruitstrevend glasbedrijf met een rijke ervaring in de glasbranche sinds 1953. Ons team bestaat uit meer dan 30 toegewijde medewerkers die dagelijks hun expertise inzetten om hoogwaardige glasoplossingen te leveren.

Onze kwaliteiten

Onderscheidend vermogen

Wat AA Glas onderscheidt, is onze ongeëvenaarde vakkennis en klantgerichte aanpak. We combineren state-of-the-art technologie met persoonlijke service om glasoplossingen te bieden die precies voldoen aan de wensen van onze klanten.

2
3
relevante details

Onze werkbonnen

Onze werkbonnen zijn zorgvuldig ontworpen om alle relevante details van een klus te documenteren, van materiaalsoorten tot werkzaamheden en leverdata. Volledig digitaal en papierloos, biedt onze digitale werkwijze maximale transparantie en heldere communicatie met onze klanten, terwijl we tegelijkertijd bijdragen aan een duurzamer milieu door papierafval te verminderen.

onze diensten verbeteren

Management rapportage

De managementrapportages van AA Glas bieden een gedetailleerd overzicht van operationele prestaties, financiën en klanttevredenheid. Deze rapportages helpen ons bij het nemen van strategische beslissingen en het verbeteren van onze diensten.

4
5
overzicht voor klanten

AA Glas klantportaal

Ons klantportaal biedt een gebruiksvriendelijke interface waarmee klanten eenvoudig hun opdrachten kunnen volgen, documenten kunnen inzien en communicatie kunnen beheren. Dit zorgt voor een efficiënte en transparante interactie.

snel & efficiënt

Responsetijden

AA Glas staat bekend om zijn snelle responsetijden, zowel bij het aannemen van opdrachten als bij het oplossen van eventuele glasschades. Door onze centrale ligging en een indrukwekkend wagenpark van 16 voertuigen zijn wij in staat om razendsnel te reageren op uw behoeften. Wij zijn 24/7 bereikbaar, zelfs op feestdagen en in het weekend, zodat wij altijd klaarstaan voor spoedgevallen.

6
7
KPI dashboard

Voorstel KPI

Wij stellen voor om Key Performance Indicators (KPI's) te gebruiken zoals klanttevredenheid, doorlooptijd van projecten en foutpercentages. Deze KPI's zullen ons helpen de kwaliteit van onze dienstverlening continu te monitoren en te verbeteren.

• Per in te stellen periode
• Aantal ruiten vervangen
• Aantal lopende orders
• Soorten glas
• Aantal noodvoorzieningen
• Aantal avond weekend meldingen.
• Aantal kranen en hoogwerkers

innovatie in de glasbranche

Hoe AA Glas zich onderscheidt

Als een van de modernste glasbedrijven van Nederland werken wij samen met Baka Glass, een toonaangevende softwareleverancier in de glasbranche. Deze samenwerking stelt ons in staat om uiterst efficiënt te opereren met de meest klantvriendelijke en milieuvriendelijke oplossingen. Onze geavanceerde automatische plannings tool vermindert onze CO2-uitstoot aanzienlijk, waarmee AA Glas zich onderscheidt door innovatie en duurzaamheid.

8